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人才简历
简历编号:S083199最近登录: 2024/12/31
出生日期:1986/11/16
年龄: 39岁
婚姻状况: 已婚
性别: 女
政治面貌:团员
民族:汉族
户籍所在:浙江舟山
血型: O型
身高: 161CM
体重: 50KG
座右铭:
不走心的努力,都是在敷衍自己
求职意向/职业概况
求职意向: 1.图书情报/档案管理 2.行政文员 3.客户服务
理想岗位: 1.行政后勤,销售助理
期望月薪:4000
求职类型:全职
到岗时间: 一月内
职业状况: 未填
期望城市:浙江舟山  舟山东港  舟山定海
所在城市:浙江
工作年限:9年
毕业院校:宁波大学
驾驶技能: C1
文化程度:大专
计算机能力:一般
专业名称:市场营销
英语级别:二级
职称:
教育背景/工作经历
2002年9月至2005年6月        
舟山建筑技术学校
高中全课程(建筑制图为辅)

2009年9月至2012年6月         
宁波大学                     
市场营销(函授)

2010年3月                       浙江宁波取得                 
客户服务证书


2017年3月至今                    舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店               保安部秘书
工作描述:负责部门各类文字翻译、文件打印、档案管理、部内考勤统计和文件传递,以及办公室的日常文职事物,与酒店各部门行政助理/文员保持良好协助的工作关系。

2011年12月至2013年3月           宁波奥克斯空调有限公司  结算主管                                                     工作描述:根据公司要求结合公司实际情况,给各领导和服务部门做好结算工作;负责收集整理各安装单据及维修单据,根据原始资料对单据真实性进行核对统计并结算;编制月报表,保证数据准确,真实,完整,并对报表分类装册等。

2009年11月至2011年12月          宁波奥克斯空调有限公司                     服务专员工作描述:主要负责做记录,安排会议,写日常信件接待来访人员等工作!

2007年11月至2009年11月          宁波奥克斯空调有限公司                     客服管理工作描述:通过400电话对客户进行调查与回访,接,发,处理一切400来电,对客户的来电报修及反馈的意见,进行即使传递与处理,受理当班期间的一切业务投诉(问题)并及时处理及汇报。

2005年8月至2007年8月            舟山市民生商厦有限责任公司                  采购员工作描述:负责对奶饮品所采购数量核对工作;保存采购工作的必要原始记录,做好统计,定期上报;协助做好有关物资采购工作的事项。
技能专长/自我评价
本人有6年多的售后管理经验,熟悉整个售后流程。2年多的酒店经验,让我从一个酒店行业的小白熟悉到酒店各个部门之间的运作,丰富了阅历及视野。

认真仔细,善于沟通,执行力强,独立思考,勇于创新

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