人才简历
简历编号：S066201最近登录：
2015/8/28
- 出生日期：1985/10/23
- 年龄： 40岁
- 婚姻状况： 已婚
- 性别： 女
- 政治面貌：团员
- 民族：汉族
- 户籍所在：河南安阳
- 血型： A型
- 身高： 165CM
- 体重： 52KG
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座右铭：相信自己，创造奇迹。天生我才必有用！
- 求职意向/职业概况
- 求职意向： 1.行政经理 2.行政助理
- 理想岗位： 1.行政 2.人事 3.经理助理
- 期望月薪：3000
- 求职类型：全职
- 到岗时间： 面议
- 职业状况： 在职
- 期望城市：浙江定海 浙江临城
- 所在城市：浙江舟山
- 工作年限：10年
- 毕业院校：河南开封电子学院
- 驾驶技能： 无驾照
- 文化程度：中专
- 计算机能力：熟练
- 专业名称：计算机应用
- 英语级别：二级
- 职称：
- 教育背景/工作经历
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毕业院校：河南省开封电子科技学院计算机专业
2006年接受过为期两周的客服礼仪培训
2006年——2007年在广东星艺装饰中山分公司任客服专员及公司行政
主要工作内容：
1、接待公司所有来访客户，定期回访公司到访及售后客户，妥善处理客户的投诉以及公司的售后问题。
2、管理公司的耗材、图书。
3、打印公司各类文件，以及公司的考勤和人员的招聘。
2008年——2010年在广东华浔品味装饰中山分公司任行政、客户服务主管
主要工作内容：
行政：
1、协助部门经理制定公司的人事管理制度。
2、负责各部门人员的每月考评。
3、负责公司人员的招聘及人员档案的管理等。
4、公司大小会议的安排及主持。
客服：
1、接待公司所有来访客户，并根据客户及设计师情况合理安排客户，并全面跟踪督导。
2、定期对所有客户进行跟踪回访或安排客服回访（售前、售中、售后），根据回访情况进行业务调整。
3、根据业务情况进行数据分析，并进行周、月、年报告及总结。
2011年自己创业
2012年6月——至今，舟山某灯饰行业总经理助理
1、负责公司行政人事事务
2、公司广告的策划及与广告公司所有的接洽工作
3、对公司售后客户的定期回访，根据回访情况作出安装人员的业务考核
3、根据业务情况对客户进行数据分析
- 技能专长/自我评价
- 计算机应用
本人形象好，善构通，做事积极上进，对新工作的学习适应能力强，和同事能很好的相处。从事人事行政及客服的工作时间较长，经验非常丰富。熟悉公司人事行政及客服各个环节，并能熟练操作相关办公软件。懂cad。在职期间曾获得2007年——2010年公司优秀员工奖。
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