人才简历
简历编号：S066019最近登录：
2015/3/16
- 出生日期：1990/5/15
- 年龄： 35岁
- 婚姻状况： 未婚
- 性别： 女
- 政治面貌：团员
- 民族：汉族
- 户籍所在：浙江舟山
- 血型： A型
- 身高： 165CM
- 体重： 57KG
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座右铭：敢想，就要敢做！
- 求职意向/职业概况
- 求职意向： 1.前台文员接待 2.图书情报/档案管理 3.客户服务
- 理想岗位： 1.前台 2.文员
- 期望月薪：2500
- 求职类型：全职
- 到岗时间： 面议
- 职业状况： 在职
- 期望城市：浙江普陀
- 所在城市：浙江舟山
- 工作年限：3年
- 毕业院校：宁波大红鹰学院
- 驾驶技能： C1
- 文化程度：大专
- 计算机能力：熟练
- 专业名称：旅游英语
- 英语级别：三级
- 职称：
- 教育背景/工作经历
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毕业于宁波大红鹰学院旅游英语专业，在校期间学习了旅游方面的相关知识，对酒店服务行业也进行了选修，学习了行业服务与礼仪，餐饮知识等课程。
2012年3月 至 2014年3月舟山新华侨饭店
大堂吧服务员，为来店客人提供茶水，接待等服务。
后为客房预订员，为客提供客房信息服务以及订房服务。
2014年7月 至 2015年3月
宁波亚太酒店物业管理有限公司普陀分公司
在物业公司做客服人员，为各单位业主提供保修、投诉以及其他服务，对业主的投诉进行沟通以及回访等。
- 技能专长/自我评价
- 在校实习期间，有几个月的总台服务经验，后进入餐饮部学习餐饮部的服务程序，在普陀开元大酒店学习客房预订的程序。能接受学习不同部门，不同岗位的工作，吃苦耐劳，乐心于服务每一位客人，对客服务意识较强。 在物业公司工作期间，很好的锻炼了自己的抗压能力以及处理事务的灵敏度， 提高了自身各方面的素质水平。
联系方式
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