人才简历
简历编号：S060134最近登录：
2014/3/12
- 出生日期：1992/10/30
- 年龄： 33岁
- 婚姻状况： 未婚
- 性别： 女
- 政治面貌：党员
- 民族：汉族
- 户籍所在：浙江舟山
- 血型： AB型
- 身高： 158CM
- 体重： 47KG
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座右铭：相信自己，创造奇迹。天生我才必有用！
- 求职意向/职业概况
- 求职意向： 1.文员 2.行政文员 3.前台接待/礼仪/接线生
- 理想岗位： 1.行政文员 2.文员
- 期望月薪：面议
- 求职类型：全职
- 到岗时间： 面议
- 职业状况： 应届毕业生
- 期望城市：浙江舟山
- 所在城市：浙江舟山
- 工作年限：1年
- 毕业院校：浙江国际海运职业技术学院
- 驾驶技能： 无驾照
- 文化程度：大专
- 计算机能力：熟练
- 专业名称：旅游管理
- 英语级别：四级
- 职称：
- 教育背景/工作经历
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2011-2014 浙江国际海运职业技术学院
2013年4月-2014.4月 舟山新钻石楼大酒店 房务中心
工作内容：1、在客房经理的直接领导下负责控制电话的接听、在部门内部和部门之间传达信息。做好每天的退房工作，与总台密切配合。
2、收取、记录和发送各种各样的报告。
3、正确的收取、记录和传达客人的要求。
4、直接地将客人的投诉报告给上层领导。
5、熟悉客房的每一分支，必须背诵客房每位员工的区府网短号，严格按照钥匙的管理制度监管好客房部的所有钥匙发放、回收记录。
6、严格按照遗留物品的处理程序保管好遗留物品。
7、代叫鲜花、水果、代售迷你吧物品、代客洗衣、代客擦鞋等合理的服务。
- 技能专长/自我评价
- 本人性格开朗，待人真诚，记忆能力，学习能力强，在一年酒店实习期间，曾服务定海区人代会议，本人发展比较全面，大小岗位均能适应，积极参加酒店组织的各项活动，两次获得优秀实习生称号。在校期间，担任班长、宣传部部长。管理海洋旅游学院对外宣传工作，各种晚会舞台策划工作等，有大胆创新竞争意识，也层组织，带领学生会各个成员在定海各路口与交警共同维护交通秩序，并登山舟山晚报，因为表现优异，在校就加入了中国共产党。获得国家励志奖学金，校一等奖学金，董氏奖学金，以及校三好学生，省级优秀毕业生称号。本人深知，之前的光辉都是浮云，但却能激励我走向新的高度，所以希望您给我一个机会，吾讲上下而求索！
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