人才简历
简历编号：S039368最近登录：
2022/5/25
- 出生日期：1988/2/16
- 年龄： 37岁
- 婚姻状况： 保密
- 性别： 女
- 政治面貌：团员
- 民族：汉族
- 户籍所在：浙江舟山
- 血型： O型
- 身高： 158CM
- 体重： 45KG
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座右铭：越努力，越幸运
- 求职意向/职业概况
- 求职意向： 1.文员 2.企业策划/顾问
- 理想岗位： 1.文员 2.客服 3.策划
- 期望月薪：面议
- 求职类型：全职
- 到岗时间： 一周内
- 职业状况： 待业
- 期望城市：舟山定海 舟山临城 浙江舟山
- 所在城市：舟山定海
- 工作年限：9年
- 毕业院校：浙江工业大学
- 驾驶技能： C1
- 文化程度：本科
- 计算机能力：熟练
- 专业名称：电子商务及物流管理
- 英语级别：三级
- 职称： 1.全国助理电子商务师
- 教育背景/工作经历
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2011∕9~2014∕7 浙江工业大学成教学院 经济管理
2008∕9~2011∕6 常州纺织职业技术学院 电子商务 物流管理
2014年7月 至今 舟山友联农业开发有限公司
行业性质：运输/物流/配送 职位：客服经理
工作内容：1、完成客户接单、跟单、续单、维护等并做好订单归纳整理 2、满足客户需求，处理好投诉及突发事件 3、辅助采购寻求最佳供应渠道、控制成本及仓管工作 4、统筹配送作业流程中人、车、货的优化配置。 5、日常办公事宜及领导交代的其它任务
2012年10月 至2014年5月 舟山翱乐信息技术有限公司
行业性质：互联网/广告/营销/it 职位：网络策划
工作内容：1网站建设、seo优化、网络口碑、行业软文、263企业邮箱等推广工作 2、客户网络信息的编辑、线下活动的策划 3、客户的维护与拜访工作 4、日常行政事宜
2011年 8月 至2012年9月 舟山盘石信息技术有限公司
行业性质：互联网/广告/营销/it 职位：网络推广
工作内容：
1、负责舟山当地中小企业客户的精准网络推广
2、网络广告占位、媒介资源的营销
3、客户网络活动的宣传与策划
2010年10月至2011年6月 大学实习期工作
实习单位:舟山圆通速递有限公司 职位:客服文员
行业性质:物流/邮政/储蓄/交通
工作内容:1揽件工作:明确国内快递服务协议，接受并确保各包裹的安全无误 2查件工作:跟踪查询各包裹的运输状态，并及时处理各项突发的意外事件。3.客服:致力与解决客户与公司、公司与各代理公司之间的矛盾问题。4、日常办公室文综事宜
- 技能专长/自我评价
- 自我评价：“轻如蝉衣，韧如细竹”
1.客服与销售的双重工作经验培养了本人良好的抗压能力和人际沟通能力
2.本人品行端正，乐观向上，吃苦耐劳、适应能力强、要性强、喜欢学习
3.个人责任心强，团队荣誉感重，执行力强
4.坚持日事日毕 日高日进的工作效率
联系方式
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