- 服务顾问
- 求职类型：全职
- 招聘人数：2
- 工作地区：舟山 定海
- 学历要求：不限
- 专业要求：不限
- 外语要求：不限
- 工作经验：1年
- 性别要求：不限
- 年龄要求：20-35
- 工资待遇：面议
- 食宿提供：提供吃
- 截止日期：2024/7/20
1）引导、受理用户预约；
2）接待服务客户，争取尽可能多的维修业务，创造服务业务价值；
3）负责用户车辆的故障预检诊断，与用户达成协议（预检单、维修委托书）；
4）事故组服务顾问还需了解保险公司相关理赔政策、程序等，与保险公司定损员沟通协调，并能帮助事故车客户办理相关理赔手续，接待事故车入厂；
5）判断维修车辆是否质量问题，负责向技术总监、索赔员提出索赔技术鉴定需求；
6）负责向维修调度、质检员/组长、技术总监传达用户的想法，描述车辆的故障形态并清晰记录；
7）负责交车工作，解释维修明细及费用明细等服务流程；
8）保持与客户关系部的密切沟通和协作；
9）熟练操作公司启擎系统及店面系统，保证工作的效率；
10）做好职责范围内的现场6s管理工作
2）接待服务客户，争取尽可能多的维修业务，创造服务业务价值；
3）负责用户车辆的故障预检诊断，与用户达成协议（预检单、维修委托书）；
4）事故组服务顾问还需了解保险公司相关理赔政策、程序等，与保险公司定损员沟通协调，并能帮助事故车客户办理相关理赔手续，接待事故车入厂；
5）判断维修车辆是否质量问题，负责向技术总监、索赔员提出索赔技术鉴定需求；
6）负责向维修调度、质检员/组长、技术总监传达用户的想法，描述车辆的故障形态并清晰记录；
7）负责交车工作，解释维修明细及费用明细等服务流程；
8）保持与客户关系部的密切沟通和协作；
9）熟练操作公司启擎系统及店面系统，保证工作的效率；
10）做好职责范围内的现场6s管理工作
公司简介
我公司是宁波祥安集团旗下的一家汽车销售、修理、装饰、美容、机动车检测为一体的综合性汽车服务公司。公司始建于2012年，是经舟山地区工商行政管理局注册核准经营汽车销售、汽车修理、汽车美容、汽车零配件销售等业务的企业，具有独立的法人资格，是长安商用、长安轿车、比亚迪汽车授权的舟山地区的特约服务中心。公司位于舟山定海区盐仓兴舟大道165号（公交海福村下再往前走几百米）
招聘职位
客服热线：0580－8910000 2025505 2025525 企业客服QQ：1227279393 个人客服QQ：1275759393
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