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人才简历
简历编号:S032663最近登录: 2012/7/2
出生日期:1984/10/13
年龄: 42岁
婚姻状况: 已婚
性别: 女
政治面貌:团员
民族:汉族
户籍所在:浙江舟山
血型: A型
身高: 160CM
体重: 55KG
座右铭:
相信自己,创造奇迹。天生我才必有用!
求职意向/职业概况
求职意向: 1.文员 2.其它相关职位 3.出纳
理想岗位: 1.出纳 2.文员 3.售后服务专员
期望月薪:1500
求职类型:全职
到岗时间: 一周内
职业状况: 待业
期望城市:浙江定海  浙江定海  浙江定海
所在城市:浙江舟山
工作年限:4年
毕业院校:常州轻工业学院
驾驶技能: C1
文化程度:大专
计算机能力:熟练
专业名称:市场营销
英语级别:三级
职称: 1.国家营销师四级 2.会计上岗证 
教育背景/工作经历
2003.9-2006.7 常州轻工业学院 市场营销专业
2011.12-2012.4 会计从业资格培训

2006.7-2007.4 春兰电器盐城售后服务部 客服专员
主要工作:1.处理客户投诉意见,安排专业人员上门服务;
          2.对客户进行定期回访
          3.负责制作日报表、月报表
2007.5-2008.10 江苏悦达大圣针织服装有限公司 生产计划员
主要工作:1.从降本增效的角度出发合理安排车间日常生产
          2.负责办公室的日常工作,安排各道工序的生产,跟踪产品生产进度,确保准时出货;
          3.处理突发时间,协助领导完成上级任务
2008.10-2010.2 国美电器盐城有限公司 前台接待兼售后服务专员         
          1.负责日常的前台接待工作
          2.办理会员卡、兑换会员定制品和赠品的发放、解决客诉、办理退换货手续、办理以旧换新,熟练操作crm系统  
          3.回访顾客的商品使用情况,并询问顾客潜在需求
技能专长/自我评价
有较强的团队合作精神,活泼开朗,乐观向上,适应力强,喜欢充实且富有挑战的工作环境

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