人才简历
简历编号：S012881最近登录：
2022/7/8
- 出生日期：1989/5/8
- 年龄： 35岁
- 婚姻状况： 未婚
- 性别： 女
- 政治面貌：团员
- 民族：汉族
- 户籍所在：浙江舟山
- 血型： O型
- 身高： 167CM
- 体重： 58KG
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座右铭：相信自己
- 求职意向/职业概况
- 求职意向： 1.行政助理 2.国际业务 3.客户服务
- 理想岗位： 1.行政助理 2.金融 3.经贸
- 期望月薪：4500
- 求职类型：全职
- 到岗时间： 面议
- 职业状况： 在职
- 期望城市：浙江舟山 浙江舟山 舟山普陀
- 所在城市：浙江舟山
- 工作年限：6年
- 毕业院校：西南科技大学
- 驾驶技能： C1
- 文化程度：本科
- 计算机能力：熟练
- 专业名称：工商管理
- 英语级别：二级
- 职称： 1.无 2.无 3.无
- 教育背景/工作经历
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2016.09-2019.01 西南科技大学 工商管理（本科）
2005.09-2010.06 浙江商业技师学院 国际贸易 大专(五年一贯制大专）
2008.02-2010.02 宁波大学 国际贸易 大专
2011年10月-2016年12月 ：中国农业银行客服中心（上海） 运营部 联动专员
【1】11年10月进入农行客服中心，一年多的接线坐席工作经验。
【2】13年7月通过选拔进入后台事件联动岗，隶属客服中心运营部。（1）负责总行客服中心与各分支机构、各分行之间的联系。（2）转交前台坐席受理的事件单，协助分行处理客户投诉的事宜，并进行后期督办。（3）坐席通话录音质检工作（4）并在工作期间，协助中心培训发展部，开展几次重大的知识库维护工作、新人带教培训。得到中心领导好评。
2017年1月-2018年3月：自家宾馆 后勤客户接待
主要负责基本后勤管理，旅客服务等工作。
2018年3-至今：中石化重型起重运输有限公司 部门经理秘书
【1】 参加例会，负责会务准备和会议资料，做好会议记录，周报的编制。
【2】 协助总经理处理日常行政事务，跟进日常工作指令及会议事项布置落实情况，及时反馈信息。
【3】做好往来文件和信函邮件的收发、整理、登记、印发和归档工作，确保文件汇总清单处于最新状态。
【4】准确有效接听来电，做好电话转接、留言登记和来访接待工作，并及时转告有关人员。
【5】完成领导交代的其它工作。
- 技能专长/自我评价
- 2007年考取浙江省计算机操作三级证书
2008年考取营销师四级证书
2009年考取单证员证书
英语:口语书面良好； 普通话:精通
计算机水平： 熟悉xp系统基本操作及office办公软件。
良好的计算机操作技能、公文写作能力以及语言表达、沟通、学习能力。五年多的银行服务业工作经验，使我从一个刚出校门青涩的小女孩出落成，能在工作上独当一面的“女强人”。让我更加学会去和客户打交道、和客户相处。并且练就了一个好的性格脾气、良好的抗压、吃苦耐劳的能力。
持有c1驾照，实际驾龄5年（包括普通道路、高架、高速）
联系方式
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