人才简历
简历编号：S012745最近登录：
2021/2/14
- 出生日期：1989/1/5
- 年龄： 35岁
- 婚姻状况： 已婚
- 性别： 女
- 政治面貌：群众
- 民族：汉族
- 户籍所在：浙江舟山
- 血型： B型
- 身高： 161CM
- 体重： 49KG
-
座右铭：相信付出和得到是成正比的。
- 求职意向/职业概况
- 求职意向： 1.资料员 2.文员 3.酒店管理
- 理想岗位： 1.酒店管理 2.资料管理 3.行政助理/秘书
- 期望月薪：面议
- 求职类型：全职
- 到岗时间： 一月内
- 职业状况： 待业
- 期望城市：舟山定海 舟山东港 舟山临城
- 所在城市：舟山定海
- 工作年限：11年
- 毕业院校：宁波大学
- 驾驶技能： C1
- 文化程度：本科
- 计算机能力：熟练
- 专业名称：土木工程
- 英语级别：六级
- 职称： 1.助理工程师
- 教育背景/工作经历
-
2019年9月—至今
宁波大学本科成人教育在读，土木工程专业
2012年1月
毕业学校： 浙江师范大学
城 市： 金华
专业类别： 语言文学类
专业名称： 英语
学 历： 大专
专业描述： 主要专修英语，对英语的口语，语法以及写作更深层面的提高。
2005/9-2008/6
毕业学校： 民盟振华职业技术学校
城 市： 浙江省
专业类别： 语言文学类
专业名称： 双语
学 历： 中专
专业描述： 所谓双语指的是英语和日语。同时也附带了国际贸易等课程。是一个涉及广泛的专业。对提高自身的文化及能力有很大的帮助。
2013年9月-2019年4月
公司名称：舟山建宇建设发展有限公司
职位：采购
1.主要负责灯具的采购工作
2.库存进销存的管理
3.与所有厂家联系，确保账务的准确性
4.管理灯具的检测检验报告
5.控制公司成本，最大化的节约利润
6.公司考勤
7.日常报表
2010年5月-2013年8月
公司名称：舟山喜来登绿城大酒店
星际：五星级
职位名称： 高级私人管家（行政楼层主管） 工作地点：舟山
公司性质： 政府机关/非营利机构 公司规模： 300-500人
下属人数： 2
工作职责：
1、负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排赠品，做好客人抵达的迎候工作；
2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况，准备客人的房间赠品，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶（咖啡、果汁），为客人提供行李开箱或装箱服务；
3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务，确保客人的需求在第一时间予以满足；
4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务，免费水果、当日报纸的配备，收取和送还客衣服务。安排客人的叫醒、用餐、用车等服务； 5、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料，适时向客人推荐酒店的服务产品；
7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务； 8、为客人提供会务及商务秘书服务，根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务；
9、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录和存档工作；
10、客人离店前为客人安排行李、出租车服务欢送客人离馆
工作业绩：
1.熟悉opera 5.0
2.熟悉ibp
3.熟悉dephi
2.有时负责宾客关系经理的相关工作。
2010/4-2011年5月
公司名称： 杭州洲际酒店五星
星 级： 五星 国际联号： 是
职位名称： 预订部 工作地点： 杭州
公司性质： 政府机关/非营利机构 公司规模：300-500人
下属人数： 2
工作职责：
1、 通过邮件、电话、传真等方式或电脑预订管理系统处理订房业务；
2、 负责处理从市场营销部、其它酒店以及旅行社那里获得订房资料；
3、 了解客房类型、位置和布局；
4、 了解所有报价产品的销售状况、价格和优惠内容；
5、 了解饭店信用政策和如何为每个预订作编号的方法；
6、 以抵店日期和字母顺序建立预订资料库和管理预订资料；
7、 起草确认预订的信函；
8、 与总台沟通订房信息；
9、 受理预订取消和预订变更事宜，并将这些信息正确传递到总台；
10、了解酒店有关预订担保和取消预订的政策；
11、根据预订资料统计可出租房数量；
12、帮助制作客房营业收入和出租率预测；
13、制作预期抵店客人名单供前厅使用；
14、需要时帮助做好客人抵店前的各种准备；
15、处理每日留言，回答问讯，接受预订；
16、确保及时更新订房资料；
工作业绩：
1.熟悉opera 5.0
2.熟悉ibp
3.熟悉dephi
2.受到领导和客人的一致好评。
证明人职位： 证明人电话： 15858143870
- 技能专长/自我评价
- 在校期前曾获得如下证书
1.2019年获得二级建造师证书
2.2019年获得助理工程师证书
3.2019年获得项目经理证书（b证）
4.2019年获得安全员（c证）
5.2019年获得材料员证书
6.2019年获得电工证书
7.2006年曾获得”舟山市优秀学生干部。
8.2006年曾获得公共英语三级证书，公共英语四级的笔试证书。
9.2006年曾获得”舟山市英语综合能力竞赛三等奖。
10.在校期间学习成绩优秀，曾多次获得一等奖学金。
我是一个活泼的女孩，做事认真，本着”没有最好只有更好“的信念，希望把每一件事情做到最好，
对人真诚，友善，，喜欢探索自己所不知道的知识，肯吃苦耐劳，不怕累，，做事富有责任心，自己犯下的错主动承担责任，绝不会推脱，为人落落大方，做事不拖泥带水。
喜欢交朋友，，能和同事等和睦相处，积极向学。
联系方式
联系人：
联系电话：
手机号码：
联系地址：
电子邮件：
QQ号码：
微信号：
版权归上奇人才网所有，本网站之所有招聘信息及人才简历，未经书面授权不得转载。
