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网站客服:0580-8910000
客服主管
求职类型:全职
招聘人数:2
工作地区:临城
学历要求:大专
专业要求:物业管理
外语要求:无
工作经验:2年
性别要求:不限
年龄要求:30-45
工资待遇:5-6万
食宿提供:都不提供
截止日期:2019-11-12
1)按照公司《业主档案管理作业规程》要求,对所辖区域业主的私人档案进行归档管理,若发生更改应及时做好相应的跟踪并更改;
2)所辖区域业主信息的受理、传递、处理、回访;
3)所辖区域业主投诉的协调处理、反馈。对受理的业主投诉、意见、信息做好传递、处理、回访等工作;
4)每月定期拜访业主一次,及时处理业主提出的问题;
5)根据装修管理要求,进行装修户的巡视工作,发现问题及时处理,并与业主、装修人员沟通,做好记录。涉及违章情况应立即制止,同时汇报主管领导;
6)每日进行整个园区巡视,发现问题及时处理;
7)做好与相关单位的沟通协调工作,共同解决业主提出的问题;
8)所辖区域公共设施设备相关说明书、钥匙等物品的管理;
9)每日至少2次对园区进行巡视,特别关注“十必查项目”相关安全问题,发现问题及时处理,并做好相关记录;
10)负责做好物业服务费的催收工作;
11)vip客户的来访接待、安排;
12)每月对管理员工作形成总结报告。

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公司简介

新湖绿城物业是新湖地产与绿城物业服务集团有限公司两家全国性公司在物业服务领域的强强联合。上海新湖绿城物业服务有限公司(原名为上海新湖物业管理有限责任公司,以下简称“新湖绿城物业”)成立于2003年,国家壹级资质物业服务企业,中国物业管理协会、上海物业管理协会会员单位,公司2006年通过iso9001:2000质量认证体系。公司旗下拥有5家子公司、12家分公司,公司目前现有员工1950余人,专业人员职业资格持证率近100%,取得建设部注册物业管理师资格证书者十余人,是一支专业的物业服务队伍。公司设有综合管理部、物业管理部、财务部、园区生活服务部、秩序维护部五大职能部门,服务模式涵盖物业建设前期介入、前期物业服务、全委物业服务、案场专项服务、实务指导服务及其他相关服务等。接管的物业类型涵盖多层、小高层、高层住宅、花园洋房、排屋、别墅、办公楼、商铺等。
新湖绿城物业将秉持“热忱、敬业、守信”的服务宗旨,“服务注重细节、管理讲究规范”的管理方针,以“真诚、善意、精致、完美”为核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务,实现社会效益、经济效益和环境效益的“多赢”。

招聘职位

职位名称
工作地点
学历要求
工作年限
招聘人数
工资待遇
招聘时间
客服主管
舟山临城
大专
2年
2
5-6万
2019-11-11
管理员
舟山临城
大专
2年
2
3500/月
2019-11-11
网警

客服热线:0580-8910000 2025505 2025525 2600077 企业客服QQ:1227279393 个人客服QQ:1275759393

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