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人和人的差距,就是这样拉开的
2021-9-14 15:15:38 来源:本站收集

 

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  最近,一位上海的阿姨火了。阿姨名叫浦赛红,是当地一家超市的清管员,专门负责防治有害生物,比如蚊虫、苍蝇。这个岗位存在感极低,可完整地看完她的工作轨迹,却让人大受震撼。

  刚上岗时,超市给她配的是最简易的塑料苍蝇拍。别人拿到这种“原始”工具,顶多在卖场里挥挥拍子,保证顾客面前不出现聚集的蚊虫。但浦赛红不满足于此,她想从源头上防治。

  先是研究蚊子。从清晨到深夜,她时刻注意观察蚊子的行动轨迹和行为特点,并仔细记录。日子久了,真总结出一套“蚊子作息规律”。继而又改进工具,从最简单的苍蝇拍开始,她尝试了不下50种工具。现成的工具不够,她就想办法自制粘虫纸、粘蚊彩带、捕蝇笼。掌握了规律,浦赛红在超市内外布下“天罗地网”,几乎没有蚊子能逃得过去。

  浦赛红的工作普通吗?太普通了。可她却把这最微不足道的小事做到了极致,成了“专家”。以至于附近居民一到夏天,都来向她讨教经验。人们震撼于把小事做到极致的专业力量,也钦佩于这个阿姨的聪明。这种聪明,不是说她有多高的学历,而是她真正懂得,怎样拉开人和人之间的差距。

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  听过这样一个故事。一位白领从一幢大厦出来,一辆出租车径直停到他的面前。上了车,白领说去机场。司机笑笑接过话来:“接到您我就知道,从这幢写字楼出来的,去的地方肯定不近。”白领附和:“您很有方法。”司机点点头:“做出租车司机,也要用科学的方法。我做过计算,每小时成本34.4元。”

  打了多年车,白领第一次听到有司机这样计算成本,以前都只听司机说每公里成本0.3元,另外每天上交多少钱。这个司机却说:“我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均7分钟。如果上来一个起步价10元的距离,大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,那就不赚钱。”

  基于这样精准的核算,司机得以对自己的每条路线都有合理的规划。一次,一名乘客打车去火车站,要求上高架走。司机一看,发现这样反而慢,提议按他的路线。乘客表示那肯定绕远了,他平时走得不少,只要50块。司机说:“这样吧,咱们按我的走法试试,等里程表50块了,我就翻表,多了算我的。”

  最后,虽然多走了4公里,却早到了25分钟。司机只收了50块,乘客觉得自己赚了,司机也很高兴:“这4公里对我来说只是1块多的油钱,我相当于用1块多买了25分钟,而我一小时成本34.4元,合算啊。”

  在别的出租车司机总抱怨生意不好做时,这位司机总是不断发现自己的问题,总结经验,把开出租这件小事做到了极致。他一个月挣的钱,是其他出租车司机的3倍。

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  朋友前段时间“抢”来了一个家政阿姨。阿姨姓王,之所以抢手,是因为她太牛了,每天都有雇主排队等着她。

  朋友是北方人,老公是南方人,所以王阿姨需要在饮食上兼顾南北口味。一开始她也不会南方菜,但特别愿意跟朋友的婆婆学。她还从不嫌烦:“我拿了工钱,还跟雇主学到了东西,上哪找这样的好事。”

  朋友的老公有点完美主义,家里的东西都喜欢摆在特定的位置。王阿姨发现后,就在每天清洁之前用手机拍照,清洁之后再对着照片还原,从来没出过错。

  家里买了智能电器,朋友一开始不会用,但王阿姨都会。她说以前雇主家用过的,自己就记住怎么用,下一家看到类似的,就能举一反三。因为知道雇主忙,没时间教,就要自己下功夫。

  爱钻研,爱琢磨,不怕辛苦,不计较付出。即便王阿姨只是个钟点工,却把自己练就成了市场上最抢手的人才。

4

 

  超市灭蚊的浦赛红、善于总结的出租车司机、抢手的家政阿姨,起初,她们都是最平凡的劳动者,但凭着把小事做到极致,逐渐成长为各自行业的高手。

  所以你看,只要在别人觉得没必要的地方多负责一点,在别人草草了事的地方多往前走一步,你就能享受到自己的付出给自己带来的回馈。

  所谓人和人的差距,就是这样拉开的。哪怕只干一件事,也力求做细做精,这就胜过干一堆平庸的事。

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